Ubicaci\u00f3: Bages<\/p>\n\n\n\n
Important empresa industrial amb forta presencia internacional, necessta incorporar a un\/a T\u00e8cnic\/a de Servei Assist\u00e8ncia T\u00e8cnica – Postvenda<\/p>\n\n\n\n
Objectiu: <\/p>\n\n\n\n
\u2022Incorporar-se a l\u2019equip de Postvenda que dona servei als nostres clients del sector automoci\u00f3 i ferroviari de tot el m\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u2022Formaci\u00f3<\/p>\n\n\n\n
*Desenvolupar i impartir programes de formaci\u00f3 t\u00e8cnica per a clients i operadors sobre l’\u00fas, manteniment i seguretat dels sistemes de portes d’autob\u00fas.<\/p>\n\n\n\n
*Crear materials de formaci\u00f3, com manuals d’usuari, guies de manteniment i v\u00eddeos tutorials.<\/p>\n\n\n\n
*Organitzar sessions de formaci\u00f3 in situ i en l\u00ednia per assegurar que els equips de manteniment i operadors estiguin ben informats i capacitats.<\/p>\n\n\n\n
\u2022Inspecci\u00f3 Pr\u00e8via a la Entrega (PDI)<\/p>\n\n\n\n
*Realitzar inspeccions detallades dels projectes de l’empresa abans de la seva entrega al client per assegurar que compleixin amb els est\u00e0ndards de qualitat i seguretat establerts.<\/p>\n\n\n\n
*Elaborar informes d\u2019inspecci\u00f3 i documentar qualsevol problema detectat, assegurant-se que es resolguin abans de l\u2019entrega.<\/p>\n\n\n\n
*Col\u00b7laborar amb els equips de producci\u00f3 i control de qualitat per garantir la conformitat dels productes amb les especificacions t\u00e8cniques.<\/p>\n\n\n\n
\u2003<\/p>\n\n\n\n
\u2022Instal\u00b7laci\u00f3<\/p>\n\n\n\n
*Coordinar i supervisar la instal\u00b7laci\u00f3 de les portes d\u2019autob\u00fas en col\u00b7laboraci\u00f3 amb els clients i altres equips t\u00e8cnics.<\/p>\n\n\n\n
*Assegurar-se que les instal\u00b7lacions es realitzin segons els est\u00e0ndards de l’empresa i les especificacions del client.<\/p>\n\n\n\n
*Proporcionar assist\u00e8ncia t\u00e8cnica durant el proc\u00e9s d’instal\u00b7laci\u00f3 i realitzar ajustaments segons sigui necessari.<\/p>\n\n\n\n
\u2022Resoluci\u00f3 de Problemes (Troubleshooting)<\/p>\n\n\n\n
*Diagnosticar i solucionar problemes t\u00e8cnics relacionats amb els sistemes oferts als clients, a nivell presencial o amb assist\u00e8ncies Remotes<\/p>\n\n\n\n
*Proporcionar suport t\u00e8cnic continuat als clients i operadors per minimitzar els temps d’inactivitat i garantir un funcionament eficient.<\/p>\n\n\n\n
*Documentar els problemes recurrents i treballar amb els equips de desenvolupament i producci\u00f3 per implementar millores i prevencions futures<\/p>\n\n\n\n
Atributs:<\/p>\n\n\n\n
\u2022Alta capacitat d\u2019autonomia, per sortir de la zona de confort<\/p>\n\n\n\n
\u2022Capa\u00e7 d\u2019adquirir amplis coneixements de producte: Instal\u00b7laci\u00f3, diagnosi d\u2019avaries, reparaci\u00f3 de les mateixes<\/p>\n\n\n\n
\u2022Persona jove i din\u00e0mica<\/p>\n\n\n\n
\u2022Bona comunicaci\u00f3<\/p>\n\n\n\n
\u2022Que pugi aportar visi\u00f3 mecatr\u00f2nica: mec\u00e0nica i electr\u00f2nica<\/p>\n\n\n\n
Requisits: <\/p>\n\n\n\n
\u2022Coneixements t\u00e8cnics (CFGM o CFGS en mecatr\u00f2nica, manteniment industrial, rob\u00f2tica o similar).<\/p>\n\n\n\n
\u2022Disponibilitat per viatjar a casa de client i usuaris finals de tot el m\u00f3n (entre un 15% i 20% del temps).<\/p>\n\n\n\n
\u2022Idioma angles, nivell B2<\/p>\n\n\n\n
\u2022Torn mati (de 6 a 14h)<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-256","oferta-de-feina","type-oferta-de-feina","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n